Co otwierają pytania otwarte?

 
Business woman portrait

Dzisiaj kolejny raz usłyszałem, że zadając pytania otwarte uczestnikom szkolenia otwieramy ich na komunikację i angażujemy w szkolenie. Zadając pytania otwarte sprawiamy, że ludzie zaczynają z nami ochoczo rozmawiać.

Czy jednak naprawdę tak jest? Czy zadając uczestnikom szkolenia pytania otwarte zawsze zaangażujemy ich w rozmowę i szkolenie?

Niestety nie.

Pytania otwarte zawsze otwierają umysł (uruchamiają procesy myślowe), ale NIE zawsze otwierają na komunikację!

Pytania o...

Więcej...

Uniwersalny sposób na trudne sytuacje – przykład

 
man making presentation  the group in an office

Ostatnio opisałem sposób radzenia sobie z trudnymi sytuacjami szkoleniowymi. Dzisiaj opiszę praktyczny przykład stosowania tejże procedury.

Procedurę można stosować do rozwiązania trudności związanych z:

1. Brakiem chęci uczestniczenia w szkoleniu – kiedy okaże się, że część uczestników szkolenie nudzi się, albo uważają je za nieprzydatne, warto porozmawiać. Szczególnie o brakach, bo to braki ważnych rzeczy zwykle zniechęcają uczestników do szkolenia...

Więcej...

Uniwersalny sposób na trudne sytuacje podczas szkolenia

 
04

Podczas szkolenia mogą wydarzyć się różne trudne sytuacje. Do wielu z nich możemy się przygotować i sprawnie je rozwiązać.

Jednak co zrobić, kiedy pojawi się sytuacja, której nie jesteśmy w stanie przewidzieć i przygotować się do niej?

Polecam zastosować poniższą metodę.

Sposób na trudne sytuacje

Kiedy już wydarzy się taka sytuacja, a ja nie wiem co zrobić, szukam rozwiązania razem z grupą.

Prowadzę dyskusję złożoną z trzech etapów:

  1. Informowanie.
  2. Przepływ in...
Więcej...

Panuj nad ciszą, czyli zasady zadawania pytań grupie

 
030

Jeśli choć raz zadał-aś/eś pytanie, na które grupa odpowiedziała ciszą, przeczytaj ten artykuł. Może on całkowicie zmienić Twoje szkolenia.

Kiedy zadamy pytanie grupie złożonej z odważnych, aktywnych i pewnych siebie ludzi, szybko usłyszymy wiele odpowiedzi.

Jeśli jednak zadamy pytanie grupie, w której nie ma takich osób, możemy usłyszeć… ciszę.

Zadamy jeszcze kilka pytań, na które nikt nie odpowie i grupa nauczy się, że trener zadaje trudne pytania, na które nikt...

Więcej...

Jak zaktywizować grupę śmiechem? (czarny humor)

 
019

Kiedyś udało mi się zaktywizować grupę śmiechem w bardzo prosty sposób. Prawdę mówiąc nawet tego nie planowałem. A było to tak…

Przywitałem się. Przedstawiłem. Powiedziałem kilka słów o sobie i szkoleniu. Następnie zwróciłem się do grupy:
- Proszę niech każdy z was powie coś o sobie. Zacznijmy od osoby z lewej strony. Proszę.

Wtedy siedzący po lewej stronie, zaskoczony uczestnik szkolenia, został wyrwany z transu bezczynnego słuchania i spróbował powiedzieć coś o sobi...

Więcej...

Ćwiczenie na budowanie porozumienia z grupą

 
Business team isolated

Kiedy grupa chce Cię zlinczować, stań po jej stronie i zrób ćwiczenie, które poniżej opisuję. Dzięki temu zostaniesz ich szefem, a zlinczujecie kogoś innego…
Żartuję, linczu nie będzie :-)

Budowanie porozumienia z grupą zaczynamy od przyjęcia punktu widzenia grupy i powiedzenia grupie o tym.

Pisałem o tym tutaj:
- Jak budować porozumienie z grupą

W praktyce to jednak za mało, aby zbudować trwałe porozumienie z grupą. W kolejnym kroku trzeba przejść od słów do czynów.

Po...

Więcej...