trudne sytuacje otagowane posty

Jak poradzić sobie z ludźmi posiadającymi zbyt wygórowane oczekiwania wobec szkolenia?

 
Business team isolated

Tym razem opisuję prosty sposób na uporządkowanie i sprecyzowanie oczekiwań uczestników szkolenia.

Ostatnio napisałem jak poradzić sobie z człowiekiem posiadającym zbyt wygórowane oczekiwania wobec szkolenia. Co zrobić kiedy ktoś chce, aby w jeden dzień nauczyć go wszystkiego?

Oto ten tekst:
- Jak poradzić sobie z człowiekiem posiadającym zbyt wygórowane oczekiwania wobec szkolenia?

Opisałem rozwiązanie bazujące na przeprowadzeniu rozmowy z konkretnym uczestnikiem szkoleni...

Więcej...

Jak poradzić sobie z człowiekiem posiadającym zbyt wygórowane oczekiwania wobec szkolenia?

 
Beautiful businesswoman

Kiedy uczestnicy szkolenia mają inne poglądy niż trener, może dojść do sporów na linii trener ­– grupa. Trener będzie przekonywał grupę do swoich racji, a grupa trenera do swoich.

Aby tego uniknąć warto zbudować porozumienie z grupą i zamienić przeciwników w swoich zwolenników.
Jak to zrobić?

Ostatnio o tym pisałem:
- Porozumienie z grupą – Drugi element udanego szkolenia

Dzisiaj opiszę tylko jeden dodatkowy czynnik, który może zniszczyć tak misternie budowane porozumien...

Więcej...

Porozumienie z grupą – Drugi element udanego szkolenia

 
Femme métisse devant un groupe de personnes en formation

Kiedy trener uczy nowych sposobów działania, a grupa lubi dobrze im znane stare, szkolenie może okazać się syzyfową pracą. Trener będzie przekonywał grupę do nowych sposobów działania, a grupa jego do swoich, czyli starych. Może też powstać spór o rację i konflikt na linii trener–grupa.

Jednak tego wszystkiego możemy uniknąć. Co więcej możemy zbudować porozumienie z grupą i zamienić przeciwników w zwolenników.

Budujemy porozumienie z grupą

Porozumienie to posiad...

Więcej...

Skąd się biorą cudowne grupy szkoleniowe?

 
Portrait of five architects

Wielu trenerów woli prowadzić szkolenia w tzw. „cudownych grupach” – złożonych z ludzi uprzejmych, życzliwych i pomocnych. Nie chce natomiast tzw. „trudnych grup” – w których ludzie krytykują, oskarżają, atakują, poniżają i krzywdzą innych.

Jedni trenerzy uważają, że mają szczęście do takich cudownych grup, a inni, że nie i dostają same trudne grupy.

Doświadczeni trenerzy jednak wiedzą, że to nie od szczęścia zależy.

Prawda jest taka, że żadna cudowna gru...

Więcej...

Co zrobić, kiedy kontrakt nie działa?

 
Portrait of five architects

Ostatnio napisałem o tym, jak sporządzić skuteczny kontrakt. Co jednak zrobić, kiedy ten skuteczny kontrakt zawiedzie?

A zawieść może nawet najlepszy kontrakt. Bo zapisanie czegoś w kontrakcie nie sprawi, że będzie to automatycznie realizowane (przestrzegane)!

Możemy zapisać w kontrakcie, że jesteśmy aktywni i zaangażowani, ale jeśli narzucimy duże tempo nauki i zmęczymy ich fizycznie oraz wyczerpiemy intelektualnie, to mimo zapisanej w kontrakcie aktywności, ludzie będą zas...

Więcej...

Sposób na skuteczny kontrakt

 
Businesswoman posing with colleagues

Dzisiaj zrobimy kontrakt z grupą szkoleniową, ale nie taki zwykły kontrakt, tylko taki wyjątkowy :) . Dwustopniowy, idealnie dopasowany do danej grupy i przede wszystkim skuteczny –  działający nawet w bardzo trudnych grupach.

Zanim opiszę kontrakt dwustopniowy, zastanówmy się jak to się dzieje, że ludzie zaczynają łamać zasady kontraktu, które sami ustanowili.

Dlaczego kontrakt jest łamany?

Na początku szkolenia ludzie nie znają się. Są sobie obcy...

Więcej...