trudne sytuacje otagowane posty

Kiedy powstanie trudna sytuacja, ogłoś… minutę ciszy

 

 

Dzisiaj bardzo krótki i prosty sposób na rozwiązanie trudnej sytuacji podczas szkolenia. Ostatnio opisałem długą procedurę na rozwiązywanie bardzo trudnych sytuacji szkoleniowych. Dzisiaj będzie więc coś całkiem przeciwnego – szybki sposób na proste trudności.

Kiedy podczas szkolenia powstanie nerwowa sytuacja, ogłoś minutę ciszy. Wówczas napięta sytuacja sama się rozwiąże 🙂

W tym celu wykonaj następujące kroki:

  1. Poproś uczestników szkolenia, aby przez 30 sekun...
Więcej...

Skuteczny sposób na trudne sytuacje – przykład

 

Ostatnio opisałem sposób radzenia sobie z trudnymi sytuacjami szkoleniowymi. Dzisiaj opiszę praktyczny przykład stosowania tejże procedury.

Procedurę można stosować do rozwiązania trudności związanych z:

1. Brakiem chęci uczestniczenia w szkoleniu – kiedy okaże się, że część uczestników szkolenie nudzi się, albo uważają je za nieprzydatne, warto porozmawiać. Szczególnie o brakach, bo to braki ważnych rzeczy zwykle zniechęcają uczestników do szkolenia...

Więcej...

Skuteczny sposób na trudne sytuacje (szkoleniowe)

 

Podczas szkolenia mogą wydarzyć się różnego rodzaju trudne sytuacje. Do wielu z nich możemy się przygotować i sprawnie je rozwiązać.

Jednak co zrobić, kiedy pojawi się sytuacja, której nie jesteśmy w stanie przewidzieć i przygotować się do niej?

Możemy zastosować poniższą metodę.

Sposób na trudne sytuacje

Kiedy już wydarzy się taka sytuacja, a ja nie wiem co zrobić, szukam rozwiązania razem z grupą.

Prowadzę dyskusję złożoną z trzech etapów:

  1. Informowanie.
  2. P...
Więcej...

Tworzenie rozwiązań – kolejny krok udanego szkolenia

 

W naszej drodze do zbudowania idealnej grupy szkoleniowej, zrobiliśmy już dwa kroki:

Przyjęliśmy punktu widzenia grupy i
Wykonaliśmy ćwiczenie „Przed-szkoleniowe” – tzn. zaczęliśmy praktycznie budować porozumienie z grupą.

W kolejnym kroku zaczniemy tworzyć rozwiązania pojawiających się trudności.

Żeby zbudować bardzo dobrą relację z grupą trzeba rozwiązywać pojawiające się trudności na linii trener – uczestnik szkolenia...

Więcej...

Jak budować porozumienie z grupą – skuteczny sposób

 

Kiedy trener uczy nowych sposobów działania, a grupa lubi stare, szkolenie może okazać się syzyfową pracą.

Trener będzie przekonywał grupę do nowych rzeczy, a grupa jego do starych. Może też powstać spór o rację i konflikt trener–grupa.

Jednak jednym prostym krokiem możemy tego wszystkiego uniknąć. Jednym działaniem możemy zacząć budować porozumienie z grupą i zamieniać przeciwników w zwolenników.

Jak tego dokonać? O tym właśnie jest ta porada.

Zanim jednak zac...

Więcej...

Kiedy ludzie walczą z informacjami zwrotnymi, zmień jedną rzecz…

 

Uczestnicy szkolenia, którzy walczą z informacjami zwrotnymi mają zwykle przekonanie, że usłyszaną informację zwrotną trzeba ocenić jako pozytywną, albo negatywną – zgodzić się z nią, albo sprzeciwić się jej.

Kiedy informacja zwrotna nie jest zbyt pochlebna, próbują sprzeciwić się jej i walczą z nią.

Aby uczestnicy naszych szkoleń przestali walczyć z informacjami zwrotnymi, trzeba zmienić (albo chociaż złagodzić) owo przekonanie.

W tym celu, przed udzielaniem inf...

Więcej...