trudne sytuacje otagowane posty

Co zrobić, żeby ludzie chętnie słuchali informacji zwrotnych?

 

Czasem niektórzy uczestnicy szkoleń mają trudności z przyjmowaniem informacji zwrotnych. Zamiast je zaakceptować i wyciągnąć z nich wnioski, wolą im zaprzeczać i twierdzą, że wcale tak nie jest.

Żeby osoby wrażliwe na krytykę chętniej przyjmowały informacje zwrotne trzeba je na to przygotować. Podstawą owych przygotowań będzie następująca zasada.

Wspólne działanie z kimś, ułatwia nam przyjęcie informacji zwrotnej od tej osoby. Czyli chętniej przyjmiemy informacje zw...

Więcej...

Co zrobić, aby ćwiczenia zawsze wychodziły?

 

Kiedy ćwiczenie szkoleniowe nie wyjdzie oznacza to zwykle, że w ćwiczeniu występują rzeczy, które nie są potrzebne danej grupie. Które nie pasują do danej grupy.

A nie pasują bo są zwykle zbyt szczegółowe.

O co chodzi z tymi szczegółami?

Odpowiem przykładem.
Weźmy sobie taki temat jak wakacje.

Na temat wakacji możemy mówić ogólnie, lub szczegółowo.

Zacznijmy mówić bardzo ogólnie:

  • Wakacje, ogólnie mówiąc, to podróżowanie.
    A podróżowanie to odpoczynek i relaks.
    ...
Więcej...

Kiedy fajne ćwiczenie nie wychodzi…

 

Ustaliliśmy cele szkoleniowe i zasady współpracy (kontrakt). Przeprowadziliśmy też integrację. Wszyscy rewelacyjnie pracują, aż tu nagle pojawia się problem.

Zaproponowaliśmy fajne ćwiczenie, a tu cały entuzjazm wyparował. Ludzie z dużą niechęcią podchodzą do nowego ćwiczenia.

Co się stało?

Kiedy uczestnicy szkolenia z dużą niechęcią podchodzą do danego działania oznacza to zwykle, że nie ufają temu działaniu. A nie ufają, bo go nie znają.

Ludzie ufają sobie, ce...

Więcej...

Aby uniknąć zdominowania dyskusji przez 2-3 osoby…

 

Czasem zdarza się, że pewne siebie osoby zdominują wyciąganie wniosków z ćwiczenia, dyskusję, czy burzę mózgów. Oni ciągle gadają, a pozostali obserwują w milczeniu.

Jeśli chcesz tego uniknąć, zastosuj następujące rozwiązanie:

  1. Weź talię kart i daj każdej osobie dwie karty.
  2. Powiedz, że każda karta to możliwość zabrania głosu w dyskusji, ale maksymalnie przez 30 sekund.
  3. Uczestnik szkolenia oddaje kartę trenerowi i może zabrać głos w dyskusji, ale maksymalnie pr...
Więcej...

Jak poradzić sobie z ludźmi posiadającymi zbyt wygórowane oczekiwania wobec szkolenia?

 

Tym razem opisuję prosty sposób na uporządkowanie i sprecyzowanie oczekiwań uczestników szkolenia.

Ostatnio napisałem jak poradzić sobie z człowiekiem posiadającym zbyt wygórowane oczekiwania wobec szkolenia. Co zrobić kiedy ktoś chce, aby w jeden dzień nauczyć go wszystkiego?

Oto ten tekst:
– Jak poradzić sobie z człowiekiem posiadającym zbyt wygórowane oczekiwania wobec szkolenia?

Opisałem rozwiązanie bazujące na przeprowadzeniu rozmowy z konkretnym uczestnikiem szkoleni...

Więcej...

Jak poradzić sobie z człowiekiem posiadającym zbyt wygórowane oczekiwania wobec szkolenia?

 

Kiedy uczestnicy szkolenia mają inne poglądy niż trener, może dojść do sporów na linii trener ­– grupa. Trener będzie przekonywał grupę do swoich racji, a grupa trenera do swoich.

Aby tego uniknąć warto zbudować porozumienie z grupą i zamienić przeciwników w swoich zwolenników.
Jak to zrobić?

Ostatnio o tym pisałem:
– Porozumienie z grupą – Drugi element udanego szkolenia

Dzisiaj opiszę tylko jeden dodatkowy czynnik, który może zniszczyć tak misternie budowane porozumien...

Więcej...