Ćwiczenia szkoleniowe | Dobór ćwiczeń | Grupa szkoleniowa | Prowadzenie szkoleń 
1 komentarz
Budowanie porozumienia z grupą zaczynamy od przyjęcia punktu widzenia grupy i powiedzenia grupie o tym.
Pisałem o tym ostatnio:
– Jak budować porozumienie z grupą – skuteczny sposób
W praktyce to jednak za mało, aby zbudować trwałe porozumienie z grupą. W kolejnym kroku trzeba przejść od słów do czynów.
W tym celu wykonamy ćwiczenie „Przed-szkoleniowe”. Pobierzesz je poniżej, ale najpierw zobaczmy w czym ono pomoże.
Czyny ważniejsze od słów
Powiedzenie grupie we właściwy sposób, że jesteśmy po ich stronie działa tylko na chwilę. Dlatego ten krótki czas trzeba jak najlepiej wykorzystać.
Trzeba czynami pokazać, że (1) trener szanuje poglądy uczestników szkolenia i naprawdę są one ważne dla niego.
Następnie trzeba sprawić, żeby (2) grupa zaakceptowała trenera i (3) zaczęła aktywnie brać udział w ćwiczeniach, które on proponuje.
Co więcej, to wszystko trzeba osiągnąć najszybciej jak się da. Bo im dłużej będziemy prowadzić szkolenie bez wspólnego punktu widzenia (i bez porozumienia), tym większy będzie opór i sprzeciw grupy wobec trenera mającego odmienny punkt widzenia.
Najlepiej więc to wszystko zrobić w wciągu pierwszych 15 minut przy pomocy jednego ćwiczenia szkoleniowego.
W tym celu opracowałem właśnie ćwiczenie „Przed-szkoleniowe”. Pozwala ono zbudować solidne fundamenty porozumienia, akceptacji trenera i zgody na współpracę.
Ćwiczenie Przed-szkoleniowe tworzy wspólny punkt widzenia uczestników szkolenia i trenera. Łagodzi przyczyny oporu grupy szkoleniowej. Pełni również funkcję diagnostyczną – dostarcza bowiem informacji mówiących, na co zwrócić szczególną uwagę podczas integracji grupy oraz tworzenia kontraktu.
Ćwiczenie „Przed-szkoleniowe”, nazywa się przed-szkoleniowe, bo można go wykonać na początku każdego szkolenia, przed merytoryczną częścią każdego szkolenia.
Ćwiczenie „Przed-szkoleniowe”:
W ćwiczeniu uczestnicy szkolenia i trener udzielają odpowiedzi na kilka pytań. Pytania te dotyczą oporów przed:
- szkoleniem (brak chęci i celów);
- zbyt wysokim, lub zbyt niskim poziomem szkolenia;
- trenerem;
- celami konkurencyjnymi.
Według Johna Enrighta są to najważniejsze opory w pracy z ludźmi (Enright, 1998). Kiedy przezwyciężymy te, pozostałe przestaną mieć większe znaczenie. Dlatego zajmiemy się tylko nimi.
Odpowiedzi w odpowiedni sposób omawiamy. Łączymy różne punkty widzenia uczestników szkolenia oraz trenera. Uzyskujemy też zgodę na udział w szkoleniu i akceptację warunków szkolenia.
Dzięki temu prostemu ćwiczeniu zyskujemy kilka korzyści:
- Nić porozumienia pomiędzy trenerem a grupą – nazwaliśmy to, w czym się zgadzamy (podobieństwa).
- „Okres ochronny” dla trenera – na początku szkolenia nikt nie będzie nas atakował, czy krytykował. Nawet negatywnie nastawiony uczestnik szkolenia wie, że za chwilę zajmiemy się jego problemem, więc czeka,
a nie atakuje trenera. - Przyspieszenie integracji – znamy główne różnice i na nich koncentrujemy się podczas integracji. Możemy zrezygnować z ćwiczeń integracyjnych, które dotyczą podobieństw w grupie.
- Zaangażowanie w tworzenie kontraktu – zajmujemy się rzeczami naprawdę ważnymi dla grupy, a nie tylko utartymi sloganami „punktualność”, „wyłączone telefony” itd.
Dokładna instrukcja mówiąca, jak przeprowadzić ćwiczenie „Przed-szkoleniowe” i jak to wszystko osiągnąć znajduje się w poniższym pliku:
Ćwiczenie przed-szkoleniowe (plik pdf)
Pochodzi ono z mojej książki:
– „Początek i koniec” z ćwiczeniami na początek i koniec szkolenia.
Ćwiczenie Przed-szkoleniowe oraz inne ćwiczenia znajdziesz też w moim bezpłatnym ebooku:
– Aktywne ćwiczenia i gry szkoleniowe
A tutaj kolejny krok budowania porozumienia z grupą, czyli:
– Tworzenie rozwiązań – kolejny krok udanego szkolenia
Bibliografia:
- Enright J. (1998). Sposoby przełamywania oporu. Nowiny Psychologiczne, Warszawa
PS. Jeśli artykuł spodobał Ci się, polub fanpage tego bloga:
